從客戶的話找到定位
我們訪談經營團隊、業務同仁、海外客戶與經銷商,找出他們選擇你的真正原因。定位建立在這些訪談上,每一句都能回溯到受訪者的原話。
「透過本次專案梳理太松發展方向及定位,並傳授品牌行銷經驗,使太松達成企業內部共識,成功邁向品牌發展的第一步。」
太松實業董事長 吳昭等(引自台灣品牌耀飛計畫)

Richard deVries(王理查)是格博的創辦人暨執行長。他是加拿大人,2000 年來到台灣。職涯從 B2B 化工產品的業務與行銷起步,讓他很早就了解工業買家如何評估供應商、做出採購決策。取得政治大學國際企業管理碩士(IMBA)後,他自 2008 年起專注於品牌顧問工作,2015 年起以格博之名經營。
格博至今已服務超過 100 家企業,客戶多為台灣的 B2B 製造商與科技企業。品牌策略專案由 Richard 親自帶領,從訪談經營團隊與客戶開始,到主持與管理階層共同進行的策略工作坊。近期作品包括 DIGITIMES 的品牌重塑,以及巧新科技(SAI)上市前的品牌定位。
Richard 的觀點文章刊登於《天下雜誌》英文版(CommonWealth Magazine)。他曾任教於銘傳大學,2026 年受邀至香港理工大學擔任客座講者。格博自身的品牌重塑,獲得 2025 年德國紅點設計獎與 2026 年 iF 設計獎。
策略確定後,由格博的設計與製作團隊接手落地執行。認識格博團隊
時程:約 3 至 4 週。
時程:約 2 至 3 週。
時程:半天,由 Richard 主持。
時程:約 2 至 3 週。
時程:每場約 2 小時。
時程:約 1 至 2 週。






「品牌輔導加速了我們品牌全球化的速度,凝聚品牌形象,讓高柏科技可以勇敢面對全球挑戰,不斷進化!」
高柏科技執行長 蕭酩献(引自台灣品牌耀飛計畫)
檢視並調整現有的品牌定位,整理品牌故事與核心訊息,並制定品牌語調與 AI 內容指南。適合方向已經清楚,但各部門與海外據點說法不一致的企業。
經營團隊、客戶與經銷商訪談,競品分析,策略工作坊,品牌 DNA 與品牌角色,品牌架構,以及中英文標語與品牌故事。
以上不含印刷與雙北以外的差旅費用。
格博是經濟部「台灣品牌耀飛計畫」的合作管顧。了解台灣品牌耀飛計畫 →
有幾個明顯訊號:客戶對你的印象跟你想傳達的不同、視覺看起來老舊跟不上產業變化、內部團隊對品牌理解各說各話,或是企業已經轉型但品牌還停在過去。如果這些狀況出現兩個以上,建議認真評估。
延伸閱讀:什麼時候該做品牌再造?
需要,而且可能比B2C更需要。B2B的銷售週期長、決策複雜,品牌做得好能建立信任感、縮短溝通成本。當產品差異不明顯時,品牌就是讓客戶選擇你而非競爭對手的關鍵。對要進入國際市場的 B2B 企業來說,品牌是基本配備。
完整專案通常是2到3個月,包含品牌診斷、市場分析、策略擬定到核心訊息產出。若包含 CIS 企業識別設計,品牌再造約 5 到 6 個月。但如果你有特殊時程壓力,像是準備IPO、參展或產品發表,我們也能調整節奏配合。讓品牌策略有足夠的錘鍊時間,才能夠應對未來可能的發展。
當然可以!不是每家企業都需要從頭來過,如果你的定位已經清楚,只是想重整品牌訊息、優化行銷溝通語言,或是做品牌健檢,我們都能針對你的實際需求來設計。最小範圍的品牌定位與核心訊息整理,約 NT$20 萬起。每家企業狀況不同,在方案配套上也有許多彈性,可以直接與我們討論。
品牌不像廣告那樣立竿見影,但效果會持續累積。短期可以觀察大約3到6個月,你會看到品牌認知度提升、內部在思考對外溝通的方式時也變得更一致;長期則可觀察轉換率、忠誠度甚至營收成長。
當企業的品牌定位模糊、對外訊息不一致、客戶對你「印象不深」時,溝通成本會變高,轉換效率也會變低。我們的角色,就是協助企業釐清品牌核心、強化差異化,並讓品牌語言更有力、視覺更聚焦。這些改變,會讓你的客戶更快理解你是誰、為什麼值得選擇,也更容易信任你、留下來。
品牌是關於一間企業整體性的敘述,目的是讓公司內部每個部門,對外說同一個故事,是長期策略的核心基礎。行銷策略則是「如何推廣、觸及客戶」,是短期的戰術執行。兩者相互搭配,才能發揮堅實的影響力!
換 Logo 是更新品牌的外觀。品牌再造會重新檢視品牌定位與品牌訊息,有時也包含命名與品牌架構,視覺識別再依這些決策調整。我們會先做品牌診斷,判斷視覺更新就足夠,還是需要先處理定位問題。
延伸閱讀:科技業品牌再造怎麼做?
品牌原型是 12 種在神話與故事中反覆出現的人物角色,例如智者、英雄、照顧者與創造者。品牌選定一個主要角色後,對外溝通都依照這個角色的方式說話。B2B 企業的買家多是工程師與採購,所以我們把角色寫成具體規則:哪些話可以說、哪些話不說,並用你自己的型錄與簡報文案示範。DIGITIMES 就以智者作為品牌角色的起點。
依範圍不同。在格博近年的 B2B 專案中,品牌定位與核心訊息整理約 NT$20 萬起;完整品牌策略約 NT$70 萬起;包含 CIS 的品牌再造約 NT$80 萬起(皆為未稅)。
一位專案窗口,加上經營層參與幾個關鍵會議:品牌訪談、策略工作坊與策略提案。客戶與經銷商訪談、資料整理與競品分析由格博負責。
會。Richard 主持經營層訪談與策略工作坊,並審閱每一份策略文件;研究、競品分析與文件製作由格博團隊負責。