社群媒體行銷專案基本流程

品牌想要建立/優化社群媒體的原因？
預計社群媒體為品牌達成的目標？
主要的受眾？廣告需求？
希望的合作模式？預計合作的時間？

客戶提供品牌介紹、產業概況、產品資訊、公司文化、競爭者品牌，以及其他能讓格博團隊更了解品牌並訂定適合企業的社群行銷策略及內容方向等。

．客戶現有社群媒體成效分析

．競爭者品牌社群媒體調查研究

．產業社群媒體趨勢分析

根據前期的調查分析，格博會與客戶共同討論、擬定：

專案KPI、社群行銷策略、關鍵信息、內容主題、內容方向、品牌的tone and manner、廣告策略等等。

．建立符合客戶行銷活動的社群內容時程

．製作適合的文案及素材

（執行方式：平面影像設計、影片拍攝、照片拍攝、設計/剪接客戶現有素材）

．在內容發布前，與客戶做最後確認

．每週定時線上會議，與客戶維持緊密的合作關係

．每月報表分析，包括：

當月KPI成效、內容、素材及廣告成效分析、受眾精準度、競品社群成效調查、重要產業新聞及趨勢…等。

．年度報表分析，包括：

1.當年度成效分析：KPI達成；策略分析

2.隔年規劃：KPI制定；策略、內容方向及素材調整建議