挑戰:讓領導人親口介紹一家代理商
威健實業代理 AMD、Infineon、Microchip、NXP 等半導體品牌,將原廠的零組件銷售給台灣、中國與東南亞的電腦、工業設備、通訊設備、汽車與消費性電子製造商。除了零件本身,威健也提供應用技術支援、倉儲物流、代客戶管理庫存,以及財務服務。
2023 年 11 月,威健透過格博官網與我們聯繫,詢問一支兩到三分鐘影片的報價。接下來兩個月,需求逐步成形:影片要傳達威健的經營理念「連結科技、創造價值」,呈現跨產業的代理產品線與服務,以及威健在綠色、永續供應鏈上的努力。影片將用於網路、社群媒體與業務拜訪,觀眾包括威健代理的原廠與客戶。
2024 年 1 月,威健提供自己擬定的影片大綱,並提出三項需求:繁體中文、簡體中文與英文三種版本;由董事長、總經理與營運長親自入鏡;以及請我們建議哪些段落適合用動畫或字卡呈現,而不是實拍畫面。
我們的發現
- 領導人的話,必須是他們自己的話。威健希望由領導人親自在鏡頭前說明公司的願景與價值。撰寫講稿之前,我們先依職務準備訪談大綱:董事長談願景、核心價值、威健在半導體產業鏈中的定位、永續發展與未來目標;總經理談公司成長、經營模式、客戶關係、市場布局與獲獎紀錄;營運長談產品應用、客製化解決方案與供應鏈。三位主管的書面回覆,成為講稿的核心。
- 代理商的價值,在於它提供的服務。威健為零組件增加的價值,大多發生在外人看不到的地方:協助客戶把零件設計進產品的應用工程師、靠近客戶工廠的倉庫,以及代客戶管理的庫存。影片需要為每一項找到畫面或圖像,再加上幾個讓人記得住的數字。
- 台灣與中國大陸都要入鏡。威健的辦公室與倉庫橫跨兩岸,影片也要給兩岸觀眾與國際原廠觀看。我們建議在中國大陸另選一座城市拍攝,威健最後選定深圳。
我們做了什麼
我們的影片企劃與製作團隊負責整支影片,從威健的大綱一路做到最後一個語言版本,包括訪談大綱、講稿、兩天實地拍攝、動態圖像、配音與字幕。
從主管的回覆寫成講稿
我們在 2024 年 2 月提供訪談大綱,三位主管在月底交回書面回覆。我們據此撰寫腳本與分鏡,並在 3 月初至 4 月中與威健來回修訂五輪,同時附上英文翻譯,讓主管能一併確認兩種語言的內容。
台北與深圳,兩天實地拍攝
兩地完成場勘後,我們在 2024 年 4 月 11 日於威健內湖總部拍攝董事長與總經理的訪談,以及業務與工程團隊、會議、教育訓練、客戶會議與獎項牆等畫面。4 月 17 日,四人團隊在深圳拍攝營運長訪談、南山區的辦公室,以及福田保稅區的倉庫。威健也提供了 2023 年家庭日的空拍畫面。
影片內容
影片以動畫地球與威健標誌開場,說明威健從創立之初就重視夥伴關係,並點出使命:連結科技、創造價值。接著介紹威健作為原廠與客戶之間的橋樑,在需求創造、供應鏈、財務與永續等面向創造價值,並以獎項牆呈現威健四十多年來深耕亞太市場、獲得各大半導體原廠的肯定。
影片中段聚焦服務。台北與深圳團隊的畫面,說明威健如何以經銷網絡、行銷與技術支援,協助客戶縮短產品開發時程;動畫地圖呈現遍及台灣、中國、東南亞與北美的 51 個服務據點,倉儲畫面則帶出供應商管理庫存(VMI)服務。工程師在實驗室工作的畫面,對應每兩位業務就有一位應用工程師,以及超過 75% 的營業額來自需要技術服務的專案。影片最後談到威健在減碳、減廢與回饋社會上的努力,並回到「連結科技、創造價值」作結。
三種語言版本
繁體中文、簡體中文與英文版本,各自搭配對應的配音或字幕與字卡。威健台灣與中國大陸的同事分別確認各自市場版本的字卡,英文配音錄製時,威健的同事也親自到錄音室。修改從 2024 年 5 月下旬進行到 6 月中旬,所有版本於 6 月底交付。
成果
影片的實際運用:
- 威健自家官網。威健官網的集團形象影片頁面,連結到威健 YouTube 頻道上的繁體中文版與英文版。
- 三種語言版本,供台灣、中國大陸與國際觀眾使用,於 2024 年 6 月交付。
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