挑戰：讓看不見的軟體也能被認出來
通用移動電訊（GMobi）成立於 2011 年，起初為手機與平板電腦提供 OTA 空中升級服務。2014 年，GMobi 成為聯發科物聯網晶片的官方 FOTA（韌體空中升級）合作夥伴，2015 年進入車聯網市場；在車上，一次 OTA 更新就能修正軟體故障或增加新功能，車主不必回廠。這項事業以 Car 與 OTA 合併命名為 Carota，到了 2017 年，已為聯網汽車的車載通訊盒（TBOX）與電子控制單元（ECU）提供韌體更新服務。
2018 年 2 月，GMobi 行銷團隊透過格博官網與我們聯繫，希望建立新的視覺識別並拍攝企業形象影片，而 Carota 以自有品牌參加的第一場展會就在 6 月。當時 Carota 已有一個標誌：雲朵外框內放入 Carota 字樣，下方是訊號波紋。
這項任務有兩個難處。科絡達的客戶，是中國與海外各地車廠和晶片公司的工程師。產品本身也無法拍攝：OTA 更新發生在汽車的電子系統裡，車主照常過日子，什麼也看不到。企業識別必須贏得工程師的信任，影片則要讓這次更新被看見。
我們的發現
2018 年 3 月，我們先調查汽車軟體品牌如何呈現自己，並分析 GMobi 填寫的品牌問卷。4 月 3 日第一次標誌提案時，科絡達台北與中國團隊也提出了他們的看法。
- 工程師記得住簡單的標誌。科絡達中國團隊希望標誌簡單到能一筆畫出來，因為選擇 OTA 供應商的人，是車廠與晶片公司的工程師。科絡達提供參考的 HARMAN 與 Airbiquity 等軟體品牌，也都以文字作為標誌的主體。
- 名稱裡有 car，技術的應用範圍更廣。同一套 OTA 平台，也為智慧電表等聯網裝置更新軟體。科絡達執行長希望標誌代表整體 OTA 技術，車用只是其中一種應用。
- 安全感不一定要用盾牌表現。早期一款提案以圓形環繞名稱，傳達受到保護的意象；比起許多資安品牌慣用的盾牌，科絡達團隊更喜歡這個做法。他們也希望設計維持平面化，與多數雲端服務品牌的 2D 標誌一致。
- 亮眼的色彩符合這個領域。自駕車相關的新創科技品牌，視覺設計多走向亮眼的色彩，傳達創新與多元的發展性；而 OTA 技術正逐漸成為自動駕駛的基本配備。
我們做了什麼
2018 年 3 月至 9 月，格博設計團隊為科絡達建立品牌視覺設計系統，影片團隊則負責企業形象影片的影片企劃與製作。標誌與影片都必須在 6 月的展會前完成。
把 Car 與 OTA 合成一個字
2018 年 4 月，我們分輪提出標誌設計，第四輪在 4 月 23 日，之後持續修正選定的方向，科絡達在 5 月 3 日確認定稿。字標以圓潤的小寫字母組成，「car」為藍色、「ota」為橘色，c 與 a 上方的筆畫向上延伸成雲朵線條，讓「從雲端而來的更新」直接成為名稱的一部分。搭配使用的繁體與簡體中文標準字（科絡達、科络达），對應科絡達在台灣與中國的市場。
- Car 汽車
- OTA 空中升級
從雲朵線條延伸的識別系統
雲朵的弧線發展成科絡達的輔助圖形：由藍、綠、橘三色組成的開放曲線，從頁面的角落框住版面。企業識別手冊規範了標準色與輔助色、英文與繁簡中文指定字體、標誌留白空間與禁止使用範例，並把系統應用到八項日常用品，從名片、信紙與信封，到 PPT 版型、DM 版型、Email 簽名檔與識別證。2018 年 9 月，我們交付英文版與簡體中文版兩本企業識別手冊。
以聯網汽車的一天為主軸的企業形象影片
「智能高科技生活近在咫尺」是這支影片的關鍵訊息。影片跟著一位駕駛度過一天，呈現 OTA 更新與遠端檢測在每個時刻的作用：在早餐桌上為車輛解鎖，出發前完成車況檢查，接收一次擋下駭客攻擊的安全更新，並在個人化儀表板上更新地圖。上路後，車輛從城市一路導航到鄉間，以自動駕駛前進，駕駛可以在車上網購；抵達目的地時，車輛再自動檢查一次。我們在台北以一天完成實景拍攝，再以 2D 與 3D 動畫呈現更新過程，讓藍色光線在汽車的電子系統中流動。
影片分為中文與英文兩種配音，各有約兩分鐘的完整版與一分鐘的短版。科絡達在 2018 年 6 月的展會上播放這支影片；7 月錄製英文配音後，我們在 8 月中前交付全部四個版本。
2020 年影片更新
2020 年 6 月，科絡達委託我們更新這支影片，期限是同年 9 月。我們加入兩項較新服務的動畫情境：遠程診斷，以及監控聯網車輛是否遭受網路攻擊的車輛資安監控中心（VSOC），8 月錄製新的配音，9 月完成交付。2021 年 9 月，科絡達詢問製作日文版的可能，我們提供了不含配音與字幕的影片版本。
專案時程
| 時間 | 里程碑 |
|---|---|
| 2018 年 2 月 | GMobi 透過格博官網聯繫（2 月 8 日）；首次會議（2 月 13 日） |
| 2018 年 3 月 | 品牌調查與影片概念；企業識別專案啟動會議（3 月 27 日） |
| 2018 年 4 月 | 多輪標誌提案（第一輪 4 月 3 日，第四輪 4 月 23 日）與修正；影片選角與場勘 |
| 2018 年 5 月至 6 月 | 字標定稿（5 月 3 日）；於台北拍攝影片；6 月科絡達首次以新品牌參展並播放影片 |
| 2018 年 7 月至 8 月 | 錄製英文配音；交付中英文完整版與短版 |
| 2018 年 9 月 | 英文版與簡體中文版企業識別手冊 |
| 2020 年 7 月至 9 月 | 影片更新，加入遠程診斷與 VSOC 情境 |
成果
科絡達至今仍在使用我們一起建立的品牌。
品牌的實際運用：
- 字標。2018 年的字標位於 carota.ai 的頁首，網站提供英文、中文與日文版本，頁尾則使用白色版本。
- 隨著事業轉型的標誌。科絡達如今以「實體 AI 全生命週期指揮平台」定位自己，服務範圍從智慧裝置、智慧車輛延伸到機器人。這個字標在 2018 年就是為了代表整體 OTA 技術而設計，因此新的定位可以直接沿用，不需要修改。
- 持續更新的影片。科絡達在 2018 年 6 月的上海 CES Asia 首次以新的品牌視覺與這支影片亮相。兩年後，科絡達委託我們更新影片，加入較新的服務；2021 年又詢問製作日文版。
- 客戶看完就懂。2020 年 5 月，科絡達在首次參加物聯網展前向我們說明需求時提到，客戶看完 2018 年的影片，不需要任何口頭解釋，就能理解科絡達在做什麼。
品牌重塑後的營運表現：
- 2018 年，首款搭配科絡達整車 OTA 系統的智能聯網汽車量產；2019 年，科絡達取得全球超過十家車廠指定，成為獨家整車 OTA 供應商（企業大事記）。
- 2022 年，科絡達在德國慕尼黑開設歐洲子公司。到 2023 年，科絡達的 OTA 方案平台已取得 TÜV 萊茵 IEC 60335 Annex U 安規認證（國際電工委員會針對聯網家電遠端軟體更新的安全規範），公司也通過汽車軟體流程評估標準 ASPICE（Automotive SPICE）第 2 級國際認證。
- 研究機構 ResearchInChina 的《智慧汽車 OTA 產業（2025-2026）》報告指出，在中國乘用車第三方 OTA 供應商市場中，科絡達是持續擴大市占率的業者之一。
- 科絡達英文官網表示，公司是亞太地區前三大汽車第三方 OTA 供應商，擁有超過 30 家 OEM 客戶（科絡達自行公布的數字，2026 年 10 月）。在 COMPUTEX 2026 上，科絡達的 OTA 技術支援了一間機器人咖啡館的運作。
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