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全科綜電 AMEC|海事電子廠的自有品牌策略,獲台灣品牌耀飛計畫收錄

全科綜電(AMEC)是全科集團旗下的海事電子公司,自行研發、製造船舶自動識別系統(AIS)設備,讓船舶之間能互相傳送身分與位置等航行資訊;不過,全科綜電有許多技術是以其他品牌的名義送到客戶手中。2022 年,格博在經濟部台灣品牌耀飛計畫中為 AMEC 自有品牌確立新的品牌定位,提出品牌標語「Beyond Visible」,延伸品牌識別設計,並規劃以 LinkedIn 為核心的行銷策略。台灣品牌耀飛計畫其後將本案收錄為輔導案例,全科綜電董事長在案例中表示,這次輔導為公司建立了全球行銷基礎。
全科綜電 AMEC 數位看板概念示意:貨櫃輪與產品標語「The Smart Ruggedized and Compact」

全科綜電 AMEC

產業

執行內容

品牌重塑、數位行銷策略、品牌識別系統

成立

2006

專案期間

2022 年 6 月至 2023 年 4 月,經濟部「台灣品牌耀飛計畫」111 年度品牌輔導案

服務範疇

品牌診斷與市場分析、品牌策略與定位、品牌架構、品牌標語與品牌故事、品牌識別設計系統、產品型錄、包裝與展場設計、行銷策略規劃

調查基礎

7 場內部訪談、3 家海外經銷商與代理商訪談、9 個競爭品牌分析、4 個區域市場研究

核心概念

專精於通訊、導航和安全解決方案的全球科技公司。品牌標語:「Beyond Visible」
專案介紹

挑戰:在 ODM 代工之外,讓自有品牌被看見

全科綜電 2006 年成立於新北市汐止,是全科集團旗下企業。公司自建研發團隊開發 AIS 設備,並取得國際認證打進海外市場,產品包括商船使用的 Class A 收發器、小型船舶使用的 Class B 收發器、裝設於浮標與離岸設施的助航設備(AtoN),以及搜救信標。全科綜電在發展歷程中列出多項業界首創,例如 2013 年首款取得歐盟船舶設備指令(MED)認證、配備彩色螢幕的一體式 Class A 收發器。

除了經營自有品牌 AMEC,全科綜電也以原廠委託設計製造(ODM)模式,為其他品牌設計、製造 AIS 設備。AMEC 品牌主要透過海外代理經銷商銷售,公司希望提高自有品牌的營收比重,並開拓新的海外市場。

要達成這個目標,品牌的對外呈現必須改變。全科綜電過去以產品介紹自己,企業定位與視覺形象也缺乏一致性及整體專業度,難以和競爭對手有效區隔。

長期透過經銷商銷售,也讓全科綜電缺乏品牌行銷意識與自主溝通管道,無法直接與市場對話。此外,自有品牌與 ODM 業務的區隔不夠明確,可能讓向全科綜電採購的品牌商客戶產生疑慮。

本專案獲選為經濟部「台灣品牌耀飛計畫」的品牌輔導案,並獲部分經費補助。該計畫協助台灣企業發展國際品牌,格博為計畫的合作管顧之一。

台灣品牌耀飛計畫標誌

我們的發現

我們訪談了 7 位全科綜電內部同仁,從董事長、總經理到各部門主管與資深業務經理。為了解市場的看法,我們也訪談了 3 家海外經銷商與代理商。另外,我們分析了 9 個競爭品牌,範圍從全系列海事電子品牌到 AIS 專業廠商,並完成歐洲、北美、亞太與大中華 4 個區域的市場研究。

  1. 產品比品牌名稱更為人知。一位海外代理商告訴我們:「雖然 AMEC 的產品普及率高,但大多數客戶並不認識 AMEC。」原因之一是全科綜電有許多技術,是藏在其他品牌的產品裡裝上船的。
  2. 經銷商信任全科綜電。經銷商形容全科綜電是「能夠完全信任的合作夥伴」,產品品質好、價格實惠;遇到技術問題,也能在兩到三天內獲得支援。公司內部主管則表示,全科綜電重視長久的合作關係,不會為了短期利益影響與客戶的關係。
  3. 發展藍圖已超出單一產品類別。全科綜電一向以 AIS 產品供應商的角色對外介紹自己,經營團隊則希望拓展新的產品線與應用領域。品牌需要更寬廣的定位,才能涵蓋未來的發展。
  4. 創新仍是尚未被占據的位置。傳統海事電子市場成長緩慢,在我們分析的競爭者中,很少有品牌投入智慧化或數據應用。全科綜電擁有自主研發團隊與國際認證,有條件在這些應用領域建立創新的形象。

我們做了什麼

我們為全科綜電擬定品牌策略,撰寫品牌標語與品牌故事,再將品牌識別延伸到型錄、包裝、展場與數位素材,並規劃行銷策略。

品牌策略:為 AIS 以外的發展預留空間

我們將全科綜電的企業定位設定為專精於通訊、導航和安全解決方案的全球科技公司,品牌定位則是「創新」,瞄準競爭者較少投入的智慧化與數據應用。AIS 仍是品牌故事的核心,代表全科綜電已經掌握的技術;更寬廣的定位,則為公司想拓展的新產品與新應用保留空間。

我們透過品牌識別矩陣整理出 9 大品牌元素,並與全科綜電經營團隊共同確認,內容包括價值主張、與經銷夥伴的關係、願景與使命,以及品牌個性。品牌個性設定為探險家(The Explorer):勇於探索未知,無所畏懼。

我們也建議明確區分全科綜電的兩種業務。AMEC 品牌專注於自有產品,分為商船、休閒船舶、助航設備與搜救四條產品線;ODM 業務則以公司名稱 Alltek Marine 對外溝通,因為以自有品牌 AMEC 與代工客戶往來,容易讓品牌商客戶產生疑慮。

品牌標語與品牌故事:「Beyond Visible」

品牌標語「Beyond Visible」以精簡的詞句,點出全科綜電的核心技術在於無形的通訊與偵測技術。多年來,全科綜電的技術藏身在國際知名海事品牌的產品之中,看不見,卻不可或缺;「Beyond」則代表持續突破的決心,以及無限的發展潛力。我們為客戶撰寫的英文說明是:「We are the invisible engine for world-renowned brands. Our technology is essential for communication, navigation, and beyond.」

品牌故事以英文為主、中文為輔,可運用於公司介紹、官網、產品型錄與銷售簡報。故事從全科綜電的研發起點與「努力不懈,永不止息」的精神談起,最後以「與您攜手航向智能未來」作結。

筆電示意圖:格博為 AMEC 設計的官網橫幅,標語「Beyond Visible」

品牌識別設計:由標誌延伸的偵測訊號

我們保留 AMEC 原有的標誌,並以它為中心發展新的設計元素。「Beyond Visible」的標語標準字結合標誌中的三角形元素,字形也呼應標誌瘦長的字體;我們另外規範標誌與標語的橫式組合,標語可依需求選用兩種大小。

輔助圖形運用標誌倒三角的斜切角,延伸為定位偵測的軌跡,如無線電波般向外擴散。色彩上,我們在原有的紅色與黑色之外加入藍色與綠色,強化科技與技術的感覺。品牌識別規範手冊則訂定標誌留白、最小尺寸、標準色與字體等使用規則。

接著,我們將識別系統應用於:

  • 產品型錄版型,以及完成的產品型錄
  • 彩盒與牛皮紙箱的包裝版型
  • 展場主視覺,包括兩面展牆
  • 官網橫幅與數位主視覺
  • 簡報版型與 Email 簽名檔
AMEC 標誌與「Beyond Visible」標語標準字的兩種橫式組合
格博為 AMEC 設計的產品型錄與包裝:彩盒與牛皮紙箱

行銷策略:建立與市場直接溝通的管道

全科綜電過去一向透過經銷商接觸客戶。我們的規劃以 LinkedIn 作為主要的企業對企業(B2B)業務拓展與行銷管道,Facebook 與 Instagram 則用來接觸船主等終端用戶。潛在經銷商是首要的溝通對象,我們也針對經銷商、終端用戶、員工與產業界分別擬定溝通訊息。

推廣從最親近的對象開始:前三個月先觸及員工與現有經銷商,第一年內再擴及他們的人脈,之後才延伸到廣告、媒體、人才招募與投資人。內容方面,我們建議每週發文,先說企業故事、再談產品消息,並依客戶決策的各個階段規劃內容,直到客戶願意主動推薦 AMEC。

成果

品牌的實際運用:

  • 獲台灣品牌耀飛計畫收錄為輔導案例。全科綜電的輔導案例自 2023 年 11 月 17 日起刊登於計畫官網,載明格博為媒合的品牌顧問,並收錄董事長的感言(見下方引言)。
  • 產品型錄沿用開場頁。全科綜電官網上的 2026 年產品型錄,開頭仍是「It’s all about AIS. What makes us better?」,與我們在 2023 年設計的型錄開場頁相同。

品牌重塑後的營運表現:

AMEC 戶外看板概念示意:夕陽下的貨輪與 AMEC 標語「Improving Safety At Sea」
應用概念示意。

「感謝品牌顧問的專業輔導,協助全科綜電確立品牌定位,建構獨特品牌識別系統,打造專業國際品牌形象,建立全球行銷基礎。」

全科綜電董事長 吳堉文(引自台灣品牌耀飛計畫)

貴公司的實力,是否比品牌看起來更強?許多台灣製造業者早已是所屬領域的領導者,卻仍以供應商自居。歡迎與我們聊聊,如何補上這段落差。

Credits

Supervisor
Jack Pang
Account Manager
Michelle Wen
Project Manager
Jack Pang
Strategy
Michelle Wen
Strategy
Jack Pang
Copy
Michelle Wen
Design Direction
William Pan
Design
Iesha Lai
Consultant
Richard deVries
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