常廣 LAGIS｜品牌輔導

專案起始

常廣股份有限公司（以下簡稱LAGIS）專精於微創手術(MIS)相關手術器械及耗材，以台灣為製造基地，建立台灣品牌行銷全球，為台灣最具規模且同時通過多項國際醫材認證的的微創手術器械製造廠。多年來，LAGIS秉持自身優秀的研發技術和製造能力，擁有模具、治具設計及技術整合，提供高品質且完整的腹腔微創手術醫療用品。

2020年受到全球新冠肺炎疫情的衝擊，長期仰賴傳統國際參展與經銷商參訪等行銷模式的LAGIS，頓時失去重要的行銷管道。過往LAGIS品牌過於強調技術與產品，缺乏明確的品牌個性，且整體品牌視覺缺乏國際感。LAGIS內部進而理解到強化品牌並轉向數位行銷的重要性。格博協助釐清品牌定位與差異化、建置品牌管理架構，以提升品牌之國際競爭力，並透過數位行銷策略進行品牌推廣，並增加市場機會、拓展海外通路。

解決方案

格博通過對微創醫療器具做市場調查、競爭者分析等，找出目標客群、制定品牌定位與強化產品獨特性與差異性。了解LAGIS目前公司發展方向及研發技術優勢，確認品牌核心價值。經由品牌策略發展工作坊進行品牌價值主張與形象矩陣練習，協助LAGIS規劃未來產品開發方向，及整體品牌策略規劃，包含品牌定位、優化願景、使命及價值，撰寫品牌故事。最後，格博為LAGIS建立產品命名系統，協助有效管理產品名稱與商標，提升品牌效益。

【品牌定位與策略】

經由市場分析，格博檢視LAGIS於微創手術器具製造產業的品牌定位，了解競爭品牌的定位區別，幫助LAGIS找出更清楚的品牌定位－微創手術器械與解決方案的先行者（Pioneer in MIS Devices and Solutions）。也透過優劣勢分析調查LAGIS自身能力，制定更前瞻性的品牌策略。定義出用戶在乎的品牌特性，更有效地找出目標客群以及品牌的優勢及機會。

【品牌識別設計】

LAGIS的品牌名稱出自於賽德克族語，意旨「長命百歲」，團隊將賽德克族靈鳥-繡眼畫眉的圖像化元素加入LOGO設計點綴，從右上至左下逐漸的收合，是微創手術較為精密、細微的技術；繡眼畫眉有著堅韌不拔、權威的意涵，藉此以其側臉代表LAGIS在業界先行者的定位、創新與積極的文化。色彩上選擇柔和、略帶粉色的紅，以維持此整體友善、充滿元氣的氛圍。

【產品命名系統】

LAGIS的產品名稱使用敘述性用語及數量過多，因而面臨商標申請與產品名稱管理的難題。對此，格博協助其規劃產品命名系統以利產品線管理及發展，透過訪談了解現有產品系列、產品路線圖以及現有客戶、經銷合作夥伴之產品名稱使用現況和需求，進而分析產品內、外溝通訊息重點；並且針對產品的應用領域進行調查，建立合適的產品命名系統並制定清楚產品命名規範，以幫助LAGIS有效管理產品名稱及商標。

【數位行銷培訓】

格博為LAGIS規劃數位行銷策略，增加曝光管道和提升溝通效率。藉由對目標客群最具價值的益處作為溝通主軸，進一步擴展至行銷文案，並以LinkedIn作為主要社群媒體行銷渠道。依據各個行銷漏斗階層的受眾創建相對應的內容，吸引受眾從「認知」、「考慮」、「購買/合作」到成為忠實用戶或合作夥伴，甚至在未來使他們成為LAGIS的品牌大使。整體策略與規劃納入行銷策略書領導LAGIS規劃其行銷活動。

【品牌內部培訓】

格博為LAGIS員工提供品牌內部意識培訓工作坊，介紹品牌的意義、使命、故事及價值，引導LAGIS員工將品牌觀念深植心中並延伸應用於工作中，從而增加員工對公司新的品牌認知與認同感；另一方面也會因應全球數位化趨勢的潮流，藉由半天的數位行銷培訓，講述策略觀念與應用，協助企業內部建立「品牌經理」的概念，確保未來品牌在各種管道的應用都能符合一致形象。