“打造世界頂級領導輪圈品牌”

巧新科技是首屈一指的世界級輪圈製造商,深受知名高級車商的青睞,如: Mercedes AMG, Bentley, Rolls Royce, Ferrari, Porsche和其他菁英品牌。在2017年,巧新科技開始打造自有品牌,並主打Porsche 911和Porsche Cayenne車款的奢華輪圈售後市場。經過格博的調查發現,當品牌不誇張利用行銷故事、手法,而單就事實和技術闡述,將能在這利基市場中立足。因此,格博發想出“Luxury without the Glamour”的品牌策略,且協助策劃並付諸執行。我們所建議的品牌策略是以直接、科技技術以及事實取向為中心,所以品牌故事和經驗的主軸將會真實呈現。

產業類別

消費型產品

服務項目

巧新科技,1994年從台灣起家,如今已搖身一變成為汽車、航空產業的輕量金屬產品製造商的世界龍頭之一。總部設於台灣的巧新科技,將產品外銷至世界各地,如:北美、歐洲、亞洲、澳洲等地區。在2015年時榮獲富比士雜誌排名亞洲中小企業(收入10億美元以下)前200強之後,巧新科技決定開始打造屬於自己的品牌SAiRacing。而格博的目標就是協助品牌創造、策劃公關活動及協助推行強而有力的品牌形象影片。

 

SAiRacing的品牌發展過程中遇到了許多困難,由於品牌的目標受眾非常特定且少數,也就是台灣與中國市場中收入前3%的人口。因此我們面臨到調查方面的困難,無法透過普通調查平台(例如:社群聆聽、個人聯繫或市場數據)來調查這些少數受眾。所以我們改用較傳統的初級研究:與焦點小組和第三方面談,以獲取第一手資料。

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找出品牌能做的跟客戶想要的主要元素

 

初級研究通常容易被認為是較偏頗、不值得信任的調查方式,然而對於SAiRacing的目標受眾性質來說卻是恰到好處,焦點小組不只可行度高而且還非常有效。因為這次的目標受眾是高抱負、高競爭力且屬風險偏好者,他們是想要多過於需要。所以這次焦點小組的組成由相同生活型態、收入水平和興趣的受眾將會比各種型態的消費者更為適宜。我們調查的主要目的是希望找出消費者的消費動機和生活型態,而我們發現促使SAiRacing的主要受眾購買的要點是速度。速度與輕量化高度相關,簡單來說,車子的重量越輕、速度就越快,駕駛經驗也跟著提升。在我們的調查過程中,輕量化一直被提及,所以我們認為輕量化是品牌能做的跟客戶想要的共同主要元素。

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如何找到看似不存在的品牌傳播平台?

 

如何尋找合適的品牌傳播平台,是另一個在品牌發展過程中遇到的問題,更何況似乎沒有合適的平台可供我們選擇。透過SAiRacing的受眾分析,我們無法辨識出任何消費者可以與此品牌交流的單一品牌接觸點(touchpoint)。普通傳播平台,如:社群媒體、雜誌、電視等等,不適用於受眾群體的生活方格。舉例來說,汽車愛好者希望能在汽車雜誌上看到品牌廣告。然而SAiRacing的受眾習慣閱讀財經雜誌。此外,我們也發現利基受眾的可支配所得雖然很高,但他們在做購買決策前卻非常依賴其他第三方群體的肯定,如:汽車俱樂部和他們所屬的社交圈。

 

格博品牌行銷顧問公司的建議為:遵守能實現並展現出完美感的三原則。第一個,重大活動——受眾群體渴望排他性及奢華感,這是一種吸引關注的有效方法;第二,與第三方群體合作——透過保時捷俱樂部、修車廠老闆和賽車俱樂部,達到口耳相傳的效果並建立可信度;第三,產品網站—透過焦點小組,我們發現假如受眾群體對這項產品有興趣,他們會瀏覽產品網站。格博提出的這三項建議,目的是強化關鍵活動,這些活動能推廣品牌訊息和經驗,不會像其他的品牌傳播媒介(如:電視、出版品或廣告)弱化了品牌訊息。

品牌能夠以少博多

 

SAiRacing的品牌基礎呼應了格博品牌行銷顧問公司為其發想的廣告標語:「不斷領先的輕量化工程技術」,SAiRacing以二十年的代工生產經驗「不斷領先」。SAiRacing的產品回覆消費者的需求,而「輕量化」則是SAiRacing的產品提供的主要元素。最後,「精緻的工藝技術」則是公司傳達的主要品牌訊息。

 

格博品牌行銷顧問公司透過這項專案展示出品牌有時候能夠以少博多。強化主要品牌元素有時比藉由不同平台傳遞品牌訊息來得重要。SAiRacing目前已準備好瞄準中國市場,而格博將在這場競爭中全程協助他們。

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成功案例

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