善用Facebook直播功能和Messenger聊天機器人從2018開始到現在一直對企業來說是最佳的行銷管道之一。為什麼呢？因爲，Facebook直播比起事先錄製的影片，互動率可以高達六倍以上。再加上，Facebook不斷調整演算法，影片貼文已經是提升Facebook觸及率的公開秘密，但是當秘密不再是秘密後，Facebook再度將影片的觸及率降低...那再來什麼樣的影片內容自然就成為關鍵了。若想要有更多自然觸及（organic reach）就必須要有更高的互動率，加深與觀眾的互動，直播影片就是一個最好的選擇。
在這個世代，企業想要成功，妥善運用社群媒體已經是必要條件了。雖然演算法瞬息萬變，每當我們熟悉一個平台的時候，它又變了，讓人非常沮喪。但是這也是少數能用少少的經費，甚至是完全免費，就能將個人、產品、企業曝光於上百萬的潛在客戶面前的行銷方法。所以，加油吧！如此一來，整個世界都在我們的指尖上。尤其是，當Facebook推出直播功能，我們就像是有了金雞母一樣，而直播就是我們的金雞蛋。
如果您在看這篇文章，很有可能是您已經試過直播，但卻沒有得到您想要的效果。而會遇到這樣的問題，可能有幾個原因。但在進入正題前，您必須要記得，在線上特別是社群媒體上，每一則貼文、每一個動作都需要有目的。當在使用Facebook直播時，要問自己的最基本問題是：
Ｑ：我希望這隻影片能達到什麼效果？撰寫這則貼文最主要的目的是？
Ａ：希望能夠吸引更多人參加某項活動、更多人點閱您的網站、更多人按您粉絲專頁的讚等等。
想清楚你的目的是什麼後，Facebook直播的成功與否將會取決於...
而之所以您的Facebook直播成效不佳，可能取決於以下四個原因：
1. 持之以恆
美國網路知名創業家Gary Vaynerchuk (GaryVee)曾提到過去他為其葡萄酒莊的事業製作成影片上傳到YouTube上，而前12個月根本乏人問津，但他依然持續創作影片並上傳。所以成功與否，有絕大多數是取決於能不能持之以恆。您需要找到一個合適的時段，每週或每個月直播給您的潛在客戶看。不管直播的內容是什麼，您都要跟觀眾對話，就好像您跟他們一起在線上一樣，同時歡迎那些會看重播的客群。持之以恆絕對會是您直播成功的基本要件。
2. 販售
或許您會覺得直播的內容只能有產品介紹、推銷大家購買您的產品，但應該專注於產品的附加價值和特色、對產品的想法等。舉例來說，有一位女生在直播上介紹手工絲巾：「這是我們最新款的絲巾，一條25美金，有興趣的請在下方留言！」效果卻不如預期。隔天，她的直播內容改成介紹絲巾的使用方法，當天就售出了3條絲巾。所以避免直接推銷販售，而是找到可以教育觀眾的內容，反而可以達到出乎意料的效果。
3. 恐懼
沒錯，您之所以沒有成功，或許是因為您還在害怕被批評、輿論，所以不敢完全投入到直播平台。這其實很能夠理解，也有許多擁有多年YouTube頻道經營經驗的人，轉換到直播卻講不出話。直接把沒有修飾的自己放到網路上給大家看，不知道觀眾會怎麼想、會問什麼問題，都會讓人感到卻步。所以你可以將Facebook直播調成「只限本人」模式練習幾回合，確保你不會怯場。
4. 預算
Facebook直播失敗最大原因應該是預算不夠的問題。如果要做專業的直播頻道，您也許要專業的攝影師、化妝師、音效工程師，專屬的網路線以及懂得這個媒體的導演。真的要見效的話，當然也要花點錢做推廣及宣傳。
該直播囉！
身為一個企業家、專業工作人員，我們對於自己的工作有一定的專業度，並擁有許多相關資訊。我們有一身的技能、經驗值並相信我們能為潛在顧客帶來最好的服務。所以，Facebook直播讓我們有這個機會可以傳授知識、技能和經驗給大家，在網路上建立良好的形象，讓現有客戶和潛在客戶知道我們是真的關心顧客。
切記
- 不要輕忽您能帶給這個世界的價值
- 不要犯上述的錯誤
- 把握Facebook直播所帶來的機會
- 列出所有您知道的事物、擁有的技能和經驗
- 每週花個時間直播影片
等著奇蹟發生...