直擊LinkedIn Taiwan 2019,台灣B2B企業如何採取對策因應趨勢?

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本月21日,格博品牌很榮幸受邀出席 『#LinkedInxTaiwan2019』與LinkedIn亞太區負責人Olivier Legrand一同向台灣企業分享全球及台灣品牌行銷趨勢。

格博品牌行銷顧問總經理Richard deVries表示:「2019年開始,台灣B2B企業將邁向下個階段的競爭,內容行銷將與過去單打獨鬥的傳統行銷大不同!社群媒體環境一直不斷變化,重要的是讓內部人員明白『為什麼』而作,對於『目標和願景』達成共識後再行動。」

格博品牌揭示2019台灣B2B企業行銷8大趨勢及對策

 

1. 商業機會接觸點與連結變多

對於台灣B2B企業的業務來說,因為產業、地緣、政治以及來自其他市場的成本壓力改變,帶來的危險是存在的,但整體而言,還是應該抱持樂觀的態度。台灣擁有優秀的工程師及多方的開放思維。有時阻礙著企業前進的是堅持使用過去有效,但現已表現不佳的商業模式。但是過去幾年裡,我們見過許多從OEM成功轉型成B2B品牌的公司,涵蓋醫療設備、製藥、機械與IT等各行各業。

 

2. 高層需作出承諾,但組織更應理解改變的原因

數位轉型成功的要點在於一個成功的溝通策略,讓所有員工都知道為什麼這麼做,以及未來的願景是什麼。承諾創造屬於自己的B2B品牌,列出需要的步驟。而答案不再只是來自CEO,而是在現今與未來世界中,成為新管理大師Peter Senge推動的「學習型組織」,並且重新檢視自己與外部溝通的方式。

 

3. 社群媒體策略需要與整體品牌目標一致

儘管許多B2B企業老闆都意識到社群媒體的力量,但直到最近,他們的公司仍然追求著一個錯誤的方法「隨便丟點東西上去試試看會不會成功」。大多數的人都意識到,要得到結果,需要將社群媒體策略與整體品牌/業務目標達成一制性。雖然你可以將內容針對不同平台改寫,但仍需要為不同管道制定合適的語調。對品牌而言,確保所有資產、訊息、圖像保持真實性變得愈來愈重要,這時候就需要溝通與視覺準則來協助。

 

4. 建立僱主品牌與品牌知名度

過去一年台灣企業對LinkedIn培訓及策略的關注度提高很多,以格博自己的客戶詢問LinkedIn相關需求來說,2018年較前一年整體成長了78%。我們的客戶希望透過LinkedIn建立雇主品牌,同時建立品牌知名度。還有那些購買了Sales Navigator,並希望業務能更有效使用它的客戶。LinkedIn已經成為一個強大的趨勢。

 

5. 行銷和技術的界線正變得模糊

如同Netflix使用大數據來做個別推薦的方式,令人驚嘆。即使它向兩個不同的人推薦同一部電影,也可以根據受眾是喜歡動作片或浪漫電影來制定預覽畫面。Netflix運用各種行銷管道(如電子郵件、傳統管道、科技)的方法也令人稱快。雖然它擁有大量B2C數據,但我們相信許多B2B公司也能使用類似技術原則,來細分與定位他們的客戶。

 

6. 採取行動前讓其他人相信“為什麼”

對於B2B企業而言,儘管現在擁有一個行銷策略與計畫至關重要,但這個概念在許多公司內部仍未被廣泛理解。缺乏解釋「為什麼」公司要這樣做,以及我們正努力實踐的目標,確實會為任何社群媒體和內容行銷或動帶來麻煩。我們需要先向內部人員說明社群媒體能夠如何幫助他們實現目標與願景。這通常是透過展示台灣的最佳案例(如Oracle, Microsoft和Advantech)來實現。同時透過出色的統計數據顯示。

 

7. 你需要一個團隊!

對於B2B行銷人員來說,獨立作業變得越來越難,只製作一些小冊子、產品目錄和貿易展攤位的日子已經結束了。你需要其他人幫忙建立在各種平台上所需要的內容,包括LinkedIn。你需要設計師和攝影團隊幫忙拍影片。需要同事幫忙分享並支持你正在做的事情。

 

8. 你還需要外人!

具有分享性、真實性的內容能在10個廣告命中9個。廣告和贊助貼文有用,但首先該思考的是「這個內容是否有用且有趣?」,如果是,那當然要贊助它。

 

結論:“It takes a team.”需要一個團隊

 

 

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