感覺上「行銷」是個被氾濫使用的詞彙,彷彿什麼東西都可以冠上「行銷」兩個字:品牌行銷、社群行銷、廣告行銷、內容行銷、整合行銷、行銷溝通、數位行銷。看到這邊,不經令人懷疑,行銷真的有分那麼多種嗎?
事實上,這些都是屬於不同種類的行銷,以不同的行銷工具、管道、手法讓潛在客戶發現、認識、了解、購買,甚至推薦你的品牌或是產品。
在這個科技發達、資訊大爆炸的時代,行銷的工具、管道和手法實在太多元了,因此上述各別的行銷項目都是一個獨立的專業領域。也因為如此,市面上有著許多不同類型的行銷公司,眼花撩亂的服務項目也讓人難以了解其中的內容和差異性,使企業不容易判斷並挑選真正符合自己需求的合作夥伴。
今天就讓我們針對這些行銷種類的差異,幫助你挑選合適的行銷公司,以及如何評估對方的專業能力是否足以應付公司的各種疑難雜症,幫助企業達成目標。
一、行銷公司的種類與服務
市面上常見的行銷公司大約分為7種類型,他們的服務內容和範圍都不同,所能夠達成的行銷目標也不一樣:
二、我該如何選擇合適的行銷公司合作?
挑選行銷公司合作之前,企業應該先思考想要透過行銷達成什麼樣的目的和目標,比如說:我所經營的市場是B2B還是B2C?我希望透過B2B行銷規劃找到商業合作夥伴,或是在消費市場建立品牌知名度,
只要根據這些特定的目的與目標,企業就能夠先盤點自身的行銷資源,接著釐清需要的服務項目,再依照上述的服務介紹表單做比對,這樣一來應該選擇哪一類型的行銷公司合作就變得容易多了。
三、如何評估行銷公司的專業能力是否足以應付公司問題?
一間行銷公司的專業與否除了其對於行銷領域的專業知識、服務態度、產物品質外,就是「行銷公司對你的產業是否足夠了解?」。
要回答這個問題之前,建議可以參考行銷公司過去的合作案例或操作經驗,看看是否有服務過與你相同產業的客戶,或者詢問他們一些關於產業的問題或是競業近況來做測試。
以格博為範例,身為品牌行銷顧問,我們擁有豐富的化工、電子、醫療生技、高科技、能源等產業知識與經驗,專門協助台灣B2B公司建立、優化、重塑品牌,做出市場區隔,找出可獲利的優勢定位,
我們曾服務的客戶包括:International Ocean Group (IOG) 國際海洋集團(能源)、T-Global高柏科技(熱能管理)、Winstron ITS緯創軟體(資訊科技)、DURABOOK倫飛電腦(強固型電腦)、Chemmit儀展科技(水質分析檢測)、Carota科絡達(OTA空中下載升級)。
四、與行銷公司合作有哪些注意事項?
除了服務項目是否符合企業需求和專業程度外,專案流程、時程與分工也很重要。為了避免合作後對於專案的認知落差而造成適應不良,建議接洽階段就可以開始溝通,互相了解對於專案所期望的合作模式和時程安排,可以避免未來不必要的問題產生。
以格博的品牌診斷服務為例子:格博在專案初期就會提供給企業清楚的專案流程以及大概的時程安排,讓客戶清楚了解專案程序,以及每個步驟所需要的時間和企業需要配合的地方,當然最後還有專案的產出,有效管理所有利益關係人對於專案的期待。
五、如果我還是不太確定我的行銷需求怎麼辦?
如果你對目前自身企業的行銷需求還是不太了解,希望藉由專人協助,歡迎與我們聯繫,由經驗豐富的顧問團隊為你釐清行銷需求,擬定品牌行銷策略,找到最佳的行銷解決方案!