今年9月18日，格博品牌的總經理Richard在加拿大商會上分享「讓企業與品牌成功的秘訣」。
品牌是公司成功的關鍵
首先，Richard舉了幾個案例說明為何品牌對一間公司的成功是重要的關鍵。以維他命為例，品牌可成為傳達產品安全性的最佳利器。又或者一個強勢品牌可以帶來理想的價值，例如奢侈品。最後，對於那些每次去超市有選擇障礙，或是不想做深入決定的人來說，品牌通常是一個捷徑。
品牌該如何被定義？
到底什麼是品牌、什麼不是品牌？
正如Richard提到的，品牌不單只是商標、企業識別系統(CIS)、視覺識別(VI)或包裝，雖然品牌的確涵蓋這些元素，但品牌所代表的往往更多、更廣。品牌是顧客與產品、公司、人員之間的所有互動。一個優秀的B2C品牌與顧客之間擁有強烈的情感連結。B2B品牌或許無法擁有相似的情感連結，但從形象、顧客與公司員工之間的互動顯示，B2B品牌通常具有高的專業水準。
品牌核心與定位
在接下來的演講中，Richard說明格博是透過哪些方法協助企業確立品牌核心與在市場中的定位，其中包含幾個做得正確與不正確的例子。正確且強大的定位得以讓一間公司在競爭者中脫穎而出，錯誤且弱勢的定位則無法提供消費者一個可以選擇並相信該品牌的理由。
行銷漏斗與管道
在建立正確的品牌核心以及定位概念之後，Richard接著提到的是，建立正確的行銷漏斗以創造認知、參與、發現以及購買階段，如此一來目標受眾就可能成為顧客，並使你的銷售成長。
許多常見的平台像是Facebook、Instagram、Twitter，或是一些針對特殊族群的平台如LinkedIn、Pinterest，以及行之有年的電子郵件或部落格，都可以視目標和產業不同，選擇適合的管道有效傳遞訊息。
確保行銷成果不會拱手讓人
最後，Richard強調，當你在建立這些行銷管道時，你應該要有一個全面的策略。根據他說，你需要小心「在借來的土地上蓋房子」。
對於大多數企業，他建議的策略是利用這些其他平台將流量引導到你所擁有的東西，通常是你的網站。如此一來如果Facebook演算法或政策改變了，你仍然擁有其他的平台和你的「營運基礎」，也就是你的網站。
本次演講在提問與回答下結束，緊接著的是大家喝著啤酒並精彩的交流。
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