你曾經在亞馬遜上購物嗎?那麼你對於我接下來所描述的場景一定不陌生吧!就像是俄羅斯娃娃一樣,你必須打開一層層的紙箱,拆開無數的氣泡紙,最後卻只拿出一個的小小USB!這樣的包裝不僅非常不環保,也造成了亞馬遜營運成本上的壓力,為此亞馬遜提出了新的政策,懲罰不遵守新規定的業者,造成許多小型業者的負擔。
根據二零一九年的七月三十一日華爾街日報的報導指出,亞馬遜在八月一日起將強制執行此一政策 (摘要報導請見CNET)。
這個政策乍聽之下很不錯吧?至少我是這麼認為的,隨著零售業者紛紛跳入電商的行列,越來越多人關注網路購物造成的環保問題,不單是運輸路途造成的碳排放量大增,塑膠包材也對環境造成重大衝擊。但是除的環保議題外,新政策造成的成本必定將轉嫁給平台上的業者,對於P&G或是SONY這種大型跨國企業而言,吸收這項額外成本也許不是難事,但對於中小型企業而言,緊急更換包材則可能造成一定程度的負擔。
就像在加州率先修改汽車碳排放規定後,其他國家紛紛跟進,相信在這樣的環保浪潮下,會有更多的企業做出改變,即便其他零售業並未跟進,制定單一包材的政策絕對是明智之舉。
既然亞馬遜做出這樣的政策改變,對於台灣出口業者來說,該做出什麼改變呢? 更簡單的包材並不代表失去品牌個性,你還是可以透過多種原創的元素建立品牌識別,讓新的包材融入品牌文化,業者們必須關注這樣的重要議題。
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簡而言之,與其抵抗這樣的全球環保意識,各品牌應順應並擁抱這股浪潮,尋找合適的材料、設計最佳包裝,讓消費者看到品牌所做出的努力。
作者介紹
Richard H. deVries
Richard在北美、台灣與中國地區擁有超過20年顧問與業務經驗,畢業於加拿大滑鐵盧 (University of Waterloo) 大學,在台期間修讀國立政治大學國際MBA碩士,並於於近期修讀麻省理工史隆管理學院(MIT) 的人工智慧學程,將所學知識應用在為客戶擬定相應對策,帶領Geber團隊協助台灣企業拓展全球市場、打造正確國際形象、結盟全球夥伴和經銷商、培訓員工永續品牌經營。
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