你必須要知道!2019十大品牌行銷趨勢!

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在迎接2019新年到來之際,有些趨勢是身為專業行銷人的您一定要知道的!

格博在這裡為您準備了10項2019年品牌行銷趨勢:

 

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#1. 看了眼睛會懷孕的顏色—PANTONE 2019年度顏色:活珊瑚橘

從2000年開始,PANTONE年度色彩早已成為設計、時尚、家飾與廣告行銷的色彩指標。2019出爐的年度顏色為—PANTONE 16-1546 Living Coral「活珊瑚橘」,「積極肯定、活潑、充滿生命力、帶著金色底蘊的珊瑚色調,以柔軟的身段帶來活力與生機」,如同珊瑚在海洋中優雅地漂浮,與其他海洋生物共生,也同時在遭受大量人為破壞的自然環境中延續生命力。活珊瑚橘回應了人們在這股數位科技與社群媒體的洪流中追求著真實與浸潤式的體驗,並追求它所帶來連結感與親密感。它代表著現代生活各種面向的融合,不只是出現在周遭自然環境中的滋養色彩,也同時表現了社交媒體裡生動、活潑的氛圍。

 

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#2. 多彩極簡風設計

傳統的極簡風多半會使用較柔和及中性(如: PANTON Warm Gray系列)的色彩組合,但是今年我們看到了中高彩度的多彩色搭配了極簡風的興起,因此我們認為2019年將會有更多中高彩度的新興多彩極簡風格的推出。

 

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#3. 意見領袖 = 品牌最佳代言人

透過名人代言和促銷活動等行銷方式影響客戶對品牌的觀感認知與忠誠度早已退潮流了。當各家品牌都使用同樣的行銷銷售手法嘗試網羅更多客戶時,客戶早已對此倦怠麻痺。現在的客戶對實際體驗和素人體驗分享反而更加有興趣。因此品牌商需要找到真正支持該品牌並接受該品牌價值的意見領袖,並將其轉換為新的品牌代言人,透過他們的親身體驗及對品牌的熱誠向他周遭的親友們推廣品牌認知及提高轉換率。

 

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#4. 影片內容行銷需求持續攀升

近期影片內容毫無疑問的是行銷產業的一大主力工具。 Facebook、YouTube、Instagram等全球社群媒體平台陸續增加了撥放影片廣告、短片、完整影片、直播等影片功能。更令人驚訝的是,根據統計每30天上傳到YouTube的影片內容量居然大於過去30年來美國三大有線頻道播放的內容數量!而這個趨勢還持續地在攀升,據預測到2021年將有超過80%的網路流量都將由影片佔據。因此品牌商 (B2B與B2C) 需要開始思考如何將影片素材有效規劃到內容行銷策略中,以強化品牌形象並有效率地向受眾群溝通品牌價值。

 

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#5. 行銷策略將變得更加重要

隨著內容行銷的成熟,品牌與企業需要視內容為實現特定目標的工具,而不是單純的製造聲量、吸引關注的手法而已。內容非常強大,但它必須成為行銷策略的一環,有著明確的業務目標,例如:潛在戶開發、搜索引擎優化等,才能有效率地發揮效用。 

 

不同的公司有不同的目標,因此並沒有任何一套內容行銷策略能夠適用於所有不同公司與不同目標。因此品牌與企業需要針對重要的業務目標規劃有著明確KPI的內容行銷策略。根據內容行銷協會的統計,65%最成功的內容行銷人員都有規劃內容行銷策略的習慣。而簡單的內容行銷評估可以幫助公司確認他們的主要目標,並設計一個成功的內容策略來滿足它。隨著戰略變得越來越重要,公司將需要合適的工具來協調優先事項並記錄他們的計劃。

 

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#6. 能靜能動更吸睛

Cinemagraph是一種新興的照片格式,融合了攝影與影片, 透過靜態與動態的畫面差異形成一種特殊的視覺藝術效果。許多品牌以這種全新的視覺方式講述故事吸引客戶並溝通品牌訴求。Cinemagraph已成為數位行銷活動的一部分,最近在賓士的一個數位行銷活動中Cinemagraph提升了其品牌讚譽度,並在3個廣告系列中的廣告印象深刻率提升34%。最近Cinemagraph也常被用於社群媒體、電子新聞報、數位投放、網站、及數位廣告。

 

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#7. 直播影片是社群媒體的新寵兒

雖然直播視頻已經存在了一段時間,但它近期在Facebook和Instagram上所受歡迎的程度為行銷人員在2019開啟了機會大門。隨著科技的發達及越來越多的功能陸續推出加強了直播影片的互動性,增進了品牌與客戶之間互動,並讓品牌與客戶更加即時的拉近距離,由此加深了品牌與其追隨者之間的關係。

 

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#8. 透過流暢的使用者情境優化網站

行銷網站是許多品牌與企業的主要溝通管道,而能否提供用戶優異的瀏覽體驗並成功提升轉換率將是成功的關鍵。許多台灣傳統產業面對轉型、流失國外訂單,會開始注意老舊網站的更新,但當傳統產業對更新網站只停留在更新為RWD響應式網站的時候,想要回到市場的龍頭或許還有很長遠的一段路要走。台灣的品牌與企業往往以主觀邏輯設計網站架構及頁面而不是基於用戶的使用習慣去做規劃,因此造成溝通不良導致高跳出率、低轉換率等問題。現在行銷人員往往會利用Google Analytics等數據分析工具瞭解用戶的瀏覽習慣並進行內容測試(標語、標識、表格、CTA按鈕的位置和顏色)、互動分析(他們如何移動嘴角、他們如何與文本互動、哪些圖像或設計元素吸引他們的注意力等),將這些和其他眾多數據資訊做收集與分析並且反應在網站的使用流暢度上,才能使其脫穎而出並留住客戶。 

 

只有不斷改善網站的用戶體驗並隨時適應更新的科技技術,才能吸引並留住客戶的注意力,由此增加讓他們的下單機會。

 

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#9 PWA-Progressive Web App 漸進式網站應用

當然或許RWD響應式網頁已經是傳統產業更新的一大步,但近年來興起的PWA漸進式網站應用技術已經越趨成熟,隨著瀏覽器等技術更新與適應,PWA很快地在美國市場中已經即將成為一個標準且普及的技術。不用到app Store下載安裝,也可以透過URL的輕易分享作應用,看起來和使用起來就像是app,但PWA可以離線瀏覽,且往往需要建立一個網站與一個APP才能連結的功能(如推播訊息),建立PWA就可以做的到。不管是微軟的Windows系統和iOS都已經投入大量的開發。

 

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#10. 員工永遠是企業心裡最軟的那一塊

隨著企業組織擴大與多元化的趨勢,企業領導者也開始注意到員工培訓的重要性,尤其是溝通能力這種軟實力。事實上在2016年Deloitte的調查中發現超過90%的受訪者認為軟實力是「首要關鍵項目」。調查中還指出,軟實力可以增進員工留任率,提高領導能力並建立有意義的職場文化。隨著技術嫻熟但軟實力匱乏的Z世代員工進入職場,招聘人員擔心軟實力的差距正在擴大,而這一挑戰能夠透過軟實力培訓並鼓勵他們提高社交技能來克服。軟實力培訓可能包括舉行腦力激盪會議,員工列出各種軟實力的可能用途,或幫助他們發揮作用,發現不同的情境結果。